數碼優先、網購花錢 亞裔美人領軍

錢美臻 洛杉磯報道

占總人口7%的美國亞裔族群,是人口成長最快的族群。據5月5日發表的最新亞裔調查顯示,亞裔是美國所有族群最富有和教育程度最高的族群,而且亞裔使用網絡娛樂、購物、溝通的比率遠超過其他族裔,而且亞裔在電子平台消費的金額也是全美之冠。這顯示,E世代中企業必須注重網絡平台,才能更進一步開發亞裔市場。

尼爾森全球情報資深副總裁Andrew McCaskill(左)和卡本特(右)。錢美臻攝

據專業市調單位尼爾森(Nielsen)所發表「亞裔美國人:日益上升的影響力,促成數碼優先的生活方式」(Asian Americans: Digital Lives and Growing Influence)報告指出,美國亞裔族群消費能力,從2000年至2017年成長了257%,超過美國其他族裔;亞裔消費能力將從2017年的9860億美元,至2022年預估會成長至1兆3000億美元。

尼爾森策略社區聯盟副總裁卡本特(Mariko Carpenter)表示,該公司已針對美國亞裔市場調查多年,發現亞裔族群不但人口快速激增,消費能力也穩定成長和擴大。亞裔對美國社會的影響力日益增加,從商業、運動、時裝、飲食、娛樂、文化各方面,亞裔不但是重要市場,更具有引領潮流的能力。

卡本特直言,由於亞裔使用網絡平台的習慣超過美國其他族裔更多,這代表亞裔更接受透過行動通訊器材如智能手機、平板電腦,來看電視、電影和接收閱讀新聞。當然亞裔透過網路購物消費的金額也超過其他族裔,所以企業若要抓住富裕且積極消費的亞裔族群,一定要考慮媒體和行銷計畫中,必須涵蓋到網絡宣傳的項目。

【視頻】卡本特建議企業一定要投注於網絡宣傳

尼爾森策略社區聯盟副總裁卡本特就2018年亞裔消費調查進行簡報。錢美臻攝

當前,美國亞裔人口總數約為2180萬人,佔全美人口7%;但從2006年迄今,亞裔人口成長率高達43%,且多數為新移民。亞裔家庭平均年收入為4萬4887美元,為全美所有族裔之冠,52%亞裔為大學或以上學歷,也超越美國其他族裔。美國亞裔家庭配裝互聯網的比率和平均網路消費金額都遠超過其他族裔,在科技消費、採購和使用上,亞裔都是美國人中領先的族群。

有趣的是,如論老中青的美國亞裔看電視等傳統媒體時間都減少了,取而代之的,是看多媒體裝置,如透過電腦、智能手機看視頻,或使用網路APP娛樂、購物、通訊。94%亞裔家庭擁有手機,超越美國人平均的86%。

亞裔更熱衷於網路購物,過去12個月網購平均消費達1151美元,比美國非西語裔白人的平均消費高了20%。亞裔在網路消費的範圍涵蓋各方面,從各類生活、科技商品,到娛樂用的電影票、旅行休閒需要的飛機票、或是生活訂餐等,亞裔使用網路消費的比例都高於其他族裔,最大宗的消費項目則是服裝和飾品。

美國亞裔網路消費金額遠超其他族裔。尼爾森報告

亞裔人口增加也對社會文化造成衝擊,亞洲各國飲食都在美國可以找到,亞洲演藝團體、藝人甚是亞裔網紅,都在影響著美國人對亞裔的觀感,甚至許多城市都有美國青少年瘋迷韓國演藝團體組成的粉絲團,這顯示亞裔對美國的影響力越來越大。同時,亞裔政治議員也大幅增加,2017年美國國會中已有18位亞裔議員,是美國有史以來亞裔議員人數最多的一年。

而令人驚訝的是,”運動市場”過去被視為亞裔冷門的項目。但2018年美國冬奧代表團中有6%選手是亞裔,加上亞裔也喜歡看運動頻道如ESPN、Fox Sport等,運動市場是亞裔未來值得重視的一塊。

尼爾森「亞裔美國人:日益上升的影響力,促成數碼優先的生活方式」報告

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